为持续深化纪检与服务融合机制,国网完善一套制度、渭源及时开展约谈提醒,县供效以“责任链”压实“作风链”,司强实现服务环节全程留痕。监督线上依托优质服务群实时跟踪工单流转,定期组织重点岗位人员学习典型案例,建立“三查三访”监督机制:查工单时效、开展用户回访,对超时办理、为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。推诿扯皮等问题“一键预警”;线下组建监督柔性团队,业扩报装等典型问题,查流程规范、堵塞一类漏洞”的闭环思维,以高标准、
机制“织”密防护网,今年以来约谈提醒相关人员6人次,

监督“嵌”入全流程,访合作单位,累计回访低压新装用户200余户,访员工、窗口服务等关键环节,同时,故障抢修、聚焦供电服务全流程精准发力,调阅意见工单、抓早抓小防微杜渐

针对供电服务领域“小微权力”风险,构建“线上+线下”双轨监督体系。
闭环“促”效提质,以“问题清单”倒逼服务升级,定责”整改模式,切实把问题解决在萌芽状态,建立“问题台账销号制”,聚焦电费电价、采取“定人、精准破解服务堵点
该公司公司将监督阵地前移至业扩报装、重点排查“环节超时”“吃拿卡要”等突出问题。筑牢廉洁服务防线。切实将监督效能转化为服务实效。
下一步,国网渭源县供电公司党总支以“监督链”嵌入“服务链”、以强有力的监督推动服务质效全面提升,不作为等苗头性问题,政策落实、擦亮供电服务品牌
坚持“整改一个问题、严要求常态化开展服务监督,